Mercedes-AMG

Blended Learning Projekt
mit der stg Learn

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Projektüberblick

Mercedes-AMG wird im Handel weltweit durch Sales Experts vertreten, größtenteils über Mercedes-Benz Vertriebskanäle sowie eigenständige AMG-Vertriebsstellen.

Ziel der Zusammenarbeit mit salestech Academy und der Lizenzierung der stg Learn (ehemals smicroSuite) ist eine einheitliche Qualifizierung aller Sales Experts zu Produkten und Wettbewerb. Gleichzeitig soll Begeisterung für die Marke und Technologie gestärkt werden.

Im Fokus der Umsetzung stehen moderne, attraktive Lerninhalte und eine flexible Plattform für zeitgemäßes Blended Learning. Eine Herausforderung ist die ständige Weiterentwicklung einer Lösung mit hoher Individualisierung für Lernende und einfacher Bedienung für Administratoren.

Nach dem erfolgreichen Start der Mercedes-AMG Lernplattform wird diese nun auch durch die Top-End-Luxus Marke Mercedes-Maybach und die Produktfamilie G-Klasse genutzt. Dadurch steigt die Zahl der Teilnehmenden kontinuierlich an.

eLearning Plattform
Sales Training
Blended Learning
Gamification
Konzeption
Face-2-Face Events
Development

> 0 Erfolgreiche Sales-Trainings

18,9 % durchschnittliches Knowledge-Wachstum

8,8 % Sales-Wachstum

Perfekte Lösung für Automotive

Mercedes-AMG benötigt eine Lösung, die auf die Anforderungen der Automobilbranche zugeschnitten ist und eine effiziente, intuitive Bedienung bietet. Mit stg Learn ist eine zentrale Plattform in die Schulungslandschaft von Mercedes-AMG integriert, die branchenspezifische Inhalte darstellt, Blended-Learning-Prozesse unterstützt, Produktinformationen einfach zugänglich macht, Lern-Motivation durch Gamification fördert und gleichzeitig relevante KPIs liefert.

eLearning Automotive mit stg Lern / salestech Academy

Blended Learning Journey

Für Mercedes-AMG werden die Möglichkeiten von stg Learn vollständig ausgeschöpft, um den Teilnehmenden eine ganzheitliche Blended Learning Journey zu bieten.

Es werden sämtliche Lernformate genutzt – von Web-Based Trainings über Livestreams bis hin zu Präsenztrainings und Events. Gleichzeitig fungiert die Plattform als kontinuierlich verfügbare, flexible Wissensbibliothek und ermöglicht eine transparente Messung von Lernerfolgen sowie Performance. Darüber hinaus stehen alle relevanten Produktinformationen und Trainings jederzeit von überall zur Verfügung.

Motivation durch Gamification

Mit der Scorecard wurde ein Ranking- und Levelsystem speziell für die Lernumgebung von Mercedes-AMG entwickelt. Sie umfasst drei aufeinander aufbauende Level, die sich hinsichtlich Anforderungen, inhaltlicher Tiefe und Interaktionsgrad steigern. Durch das Erreichen definierter Ziele können Teilnehmende schrittweise in die höheren Levels aufsteigen.

Das Gamification-System ist ein zentraler Bestandteil des Lernprozesses bei Mercedes-AMG und fördert motivierenden Wettbewerb unter den Lernenden. Die dadurch entstehende Motivation unterstützt eine nachhaltige und effektive Wissensvermittlung.

_BESTE LERNPLATTFORM